Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Definitionen

Diese Bedingungen enthalten keine schwierigen Definitionen. Ist das nicht ganz klar? Zögere nicht, uns zu kontaktieren. Dann klären wir das gerne.

Identität des Unternehmens

Strida.be ist ein Webshop im Besitz von StudiofG. Wir sind als Unternehmen bei der Niederländischen Handelskammer unter StudioFG und KVK-Nummer 63906333 eingetragen.

Möchtest du uns treffen? Vereinbare einen Termin und komm vorbei.

van Galenstraat 41
2518 EN Den Haag
Niederlande

Kontaktiere uns

Sende uns eine E-Mail (info@strida.be) und wir werden versuchen, dir so schnell wie möglich und innerhalb eines Werktages zu antworten.

Anwendbarkeit

Wenn du einen Kauf bei uns tätigst, dann gehen beide Parteien (du und wir) von diesen Bedingungen aus. Daher findest du diese Bedingungen auf unserer Website und akzeptierst sie mit einem Häkchen, bevor du deine Bestellung aufgibst. Wenn du es wünschst, können wir dir die Konditionen natürlich auch per E-Mail oder sogar per Post zusenden.

Für einige unserer Produkte können spezifischere Bedingungen gelten. Wenn das zu Unsicherheiten führt, weißt du, wie du uns erreichen kannst. Dann werden wir für Klarheit sorgen.

Das Angebot

Unser komplettes Angebot findest du auf unseren Webseiten. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles so vollständig und genau wie möglich ist, damit du die richtige Wahl treffen kannst und der Kaufprozess von Anfang bis Ende reibungslos verläuft.

Die Vereinbarung

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, sorgen wir für eine sichere Website und letztendlich dafür, dass du die bestellten Artikel so schnell wie möglich von uns erhältst. Selbstverständlich erhältst du von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Details der Bestellung. Und bei Lieferung auch eine Rechnung, auch dort sind alle Daten ordentlich drauf.

Rücksendungen und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht und deine Verpflichtungen während der Bedenkzeit

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen kannst du deine Bestellung jederzeit zurücksenden. Denk daran: ein gebrauchtes, unvollständiges und / oder beschädigtes Produkt, das wir nicht mehr zum neuen Preis verkaufen können. In diesem Fall kann es sein, dass du nicht den vollen Kaufbetrag zurückerhältst. In diesem Fall verwenden wir eine „Abschreibung“. Dies ist die Abschreibung des Fahrrads (oder Zubehörs) durch Gebrauch und/oder Beschädigung. Für Fahrräder gelten die folgenden Regeln:

  • Dein Fahrrad ist unbenutzt (<2km), komplett und unbeschädigt. In diesem Fall erhältst du den vollen Kaufpreis zurück. Dies gilt für alle Fahrräder, auch für Fahrräder mit Nummernschild
  • Dein Fahrrad (oder Zubehör) ist unbenutzt (<2km), aber beschädigt. In diesem Fall wird eine Abschreibung vorgenommen.
  • Dein Fahrrad wurde benutzt (≥2km), beschädigt und/oder unvollständig. Auch in diesem Fall wird eine Abschreibung vorgenommen.

Möchtest du den bestellten Artikel zurücksenden? Bitte kontaktiere uns. Dann werden wir es miteinander abstimmen.

Rückerstattung von Mehrwertsteuer und Einfuhrzöllen für Bestellungen außerhalb der EU

Wenn deine Bestellung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union (EU) aufgegeben wurde, hast du möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern im Empfängerland bezahlt. Bitte beachte, dass die Erstattung dieser Gebühren ein separater Vorgang zwischen dir (dem Kunden) und den Zoll- oder Steuerbehörden des Empfängerlandes ist. Strida.be ist an diesem Prozess nicht beteiligt und kann keine Erstattung solcher Abgaben beeinflussen, genehmigen oder ablehnen.
Strida.be kann nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Steuern oder Abgaben haftbar gemacht werden, wenn eine Rückerstattung abgelehnt oder nur teilweise gewährt wird.

Reflexionszeit und Distanzhandel

Die Bedenkzeit gilt für den Fernabsatz. Wenn du in Anwesenheit des Unternehmers oder am physischen Standort von STRIDAnederland.nl, strida.lu, STRIDAbelgie.be, STRIDAbelgique.be, societycycle.nl kaufst, dann ist es kein Fernabsatz. Die Zahlungsmethode / Bestellung hat keinen Einfluss darauf. Hier ist die Definition des Fernabsatzes: Wenn du etwas aus der Ferne kaufst, kaufst du etwas über das Internet, Social Media, Telefon oder Fax. Oder du kaufst etwas über ein Bestellformular aus einem Katalog. Beim Kauf aus der Ferne bist du nie in unmittelbarer Nähe des Unternehmers.

Bei maßgeschneiderten Produkten oder besonderen Implementierungsanforderungen sind keine Retouren möglich. Bei Produkten, die du speziell hast anfertigen lassen, z.B. eine Sonderfarbe oder mit besonderen Gestaltungswünschen, wird die Abkühlungsfrist gesetzlich aufgehoben.

Ausübung deines Widerrufsrechts und der damit verbundenen Kosten

Wenn du Produkte an uns zurücksenden möchtest, kannst du uns dies per E-Mail oder telefonisch mitteilen. Sende es so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zurück. Am besten im Originalzustand und in der Verpackung. Die Rücksendung von Produkten ist kostenlos, mit Ausnahme der Versandkosten. Das bedeutet, dass du Zubehör per Post an uns zurücksenden und dir die Fahrräder von uns wieder abholen lassen kannst. Du lässt uns die bestellten Artikel wieder abholen? Dann erstatten wir dir den Produktpreis abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Du hast das Recht, deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung anzumelden. Nach dieser Anmeldung hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tatsächlich zurückzusenden.

Beispiel:
Wenn du deine Bestellung am 1. Februar erhalten, kannst du die Rücksendung bis einschließlich 14. Februar anmelden. Meldest du deine Rücksendung am 10. Februar an, hast du anschließend bis zum 24. Februar Zeit, das Produkt zurückzuschicken.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Grundsätzlich kannst du alles nach Rücksprache an uns zurücksenden. Sofern oben nicht anders angegeben.

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wenn du als Unternehmen bestellst (mit Firmenname oder USt-IdNr.), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; eine Rücksendung ist dann nur nach Absprache möglich.

Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: Ein STRIDA, das du im Konfigurator nach deinen eigenen Wünschen zusammenstellst (zum Beispiel in einer besonderen Farbe oder mit Teilen deiner Wahl), fertigen wir speziell für dich. Du kannst es nicht zurückschicken oder stornieren, auch nicht bevor es versendet ist. Andere Artikel derselben Bestellung kannst du ganz normal zurückschicken.

Der Preis

Für jedes Produkt auf unserer Website findest du die aktuellen Preise und Versandkosten. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.

Einhaltung der Vereinbarung und Gewährleistung

Wir tun unser Bestes, um die von dir bestellte Ware korrekt an dich zu liefern. Haben wir einen Fehler gemacht? Bitte lass es uns wissen. Dann werden wir versuchen, es mit dir zu lösen.

Und natürlich hast du auf alle unsere Produkte eine Garantie, basierend auf den Angaben des jeweiligen Herstellers. Auf STRIDA-Rahmen gibt es 5 Jahre Garantie und 2 Jahr Garantie auf Teile für Herstellungsfehler.

Im Falle der Lieferung von Bauteilen und wenn für Garantiezwecke eine Versendung von und zu Standorten außerhalb der Europäischen Union (EU) erforderlich ist, trägt der Kunde die Verantwortung für sämtliche Einfuhrzölle und Steuern in beide Richtungen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Garantie sich auf die Bereitstellung von Ersatzteilen beschränkt und nur für Kunden außerhalb der EU gilt.

Nutzung der Website

Mit dem Zugriff auf diese Website gehen wir davon aus, dass du diese Bedingungen vollständig akzeptierst. Verwende die Website von STRIDA Benelux / StudioFG nicht weiter, wenn du nicht alle auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen akzeptierst.

Die folgende Terminologie gilt für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung und Haftungsausschlusserklärung sowie für alle oder einzelne Vereinbarungen: „Kunde“, „du“ und „dein“ beziehen sich auf dich, die Person, die auf diese Website zugreift und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens akzeptiert. „Das Unternehmen“, „Wir selbst“, „Wir“, „Unser“ und „Wir“, bezieht sich auf unser Unternehmen. „Partei“, „Parteien“ oder „Wir“ bezieht sich sowohl auf den Kunden und uns selbst als auch auf den Kunden oder uns selbst. Alle Bedingungen beziehen sich auf das Angebot, die Annahme und die Berücksichtigung von Zahlungen, die erforderlich sind, um den Prozess unserer Unterstützung für den Kunden in der am besten geeigneten Weise durchzuführen, sei es durch formelle Sitzungen mit fester Dauer oder auf andere Weise, um die Bedürfnisse des Kunden in Bezug auf die Bereitstellung der genannten Dienstleistungen/Produkte des Unternehmens in Übereinstimmung mit dem geltenden niederländischen Recht zu erfüllen. Jede Verwendung der obigen Terminologie oder anderer Wörter in der Singular-, Plural-, Groß-

und/oder Kleinschreibung und/oder deren Verwendung gilt als austauschbar und bezieht sich daher auf diese.

Cookies

Wir verwenden Cookies. Mit der Nutzung der Website von STRIDA Benelux / StudioFG stimmst du der Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzerklärung von STRIDA Benelux / StudioFG zu.

Die meisten der heutigen interaktiven Websites verwenden Cookies, um bei jedem Besuch die Benutzerdaten abrufen zu können. In einigen Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieses Bereichs und die Benutzerfreundlichkeit für die Besucher zu ermöglichen. Einige unserer Partner / Werbepartner verwenden möglicherweise auch Cookies.

Lizenz

Sofern nicht anders angegeben, besitzen STRIDA Benelux / StudioFG und/oder seine Lizenzgeber die geistigen Eigentumsrechte für alle Materialien auf STRIDA Benelux / StudioFG. Alle Rechte am geistigen Eigentum sind vorbehalten. Du kannst Seiten von STRIDAnederland.nl, strida.lu, STRIDAbelgie.be, STRIDAbelgique.be, societycycle.nl für deinen eigenen persönlichen Gebrauch ansehen und/oder drucken, vorbehaltlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Einschränkungen.

Das darfst du nicht:

  1. Material von STRIDAnederland.nl, strida.lu, STRIDAbelgie.be, STRIDAbelgique.be, societycycle.nl veröffentlichen.
    1. Material von STRIDAnederland.nl, strida.lu, STRIDAbelgie.be, STRIDAbelgique.be, societycycle.nl verkaufen, vermieten oder unterlizenzieren.
    2. Material von STRIDAnederland.nl, strida.lu, STRIDAbelgie.be, STRIDAbelgique.be, societycycle.nl reproduzieren, duplizieren oder kopieren.

Weiterverbreitung von Inhalten aus STRIDA Benelux / StudioFG (es sei denn, die Inhalte sind speziell für die Weiterverbreitung bestimmt).

Benutzerkommentare

  1. Diese Vereinbarung beginnt mit dem Datum dieser Vereinbarung.
  2. Bestimmte Teile dieser Website bieten den Nutzern die Möglichkeit, Meinungen, Informationen, Materialien und Daten („Kommentare“) in den Bereichen der Website zu veröffentlichen und auszutauschen. STRIDA Benelux / StudioFG prüft, bearbeitet, veröffentlicht oder überprüft keine Kommentare vor ihrem Erscheinen auf der Website und Kommentare spiegeln nicht die Ansichten oder Meinungen von STRIDA Benelux / StudioFG, seinen Vertretern oder verbundenen Unternehmen wider. Kommentare spiegeln die Meinung und Meinung der Person wider, die diese Meinung oder Meinung veröffentlicht. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist STRIDA Benelux / StudioFGshall nicht verantwortlich oder haftbar für die Kommentare oder für Verlustkosten, Haftungen, Schäden oder Ausgaben, die durch die Nutzung und/oder Veröffentlichung und/oder das Erscheinen der Kommentare auf dieser Website verursacht und/oder erlitten werden.
  3. STRIDA Benelux / StudioFG behält sich das Recht vor, alle Kommentare zu überwachen und alle Kommentare zu entfernen, die nach eigenem Ermessen als unangemessen, beleidigend oder anderweitig gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
  4. Du garantierst und versicherst dies:
    1. Du bist berechtigt, die Kommentare auf unserer Website zu veröffentlichen, und verfügst über alle notwendigen Lizenzen und Genehmigungen;
    2. Die Kommentare verletzen keine geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente oder Marken oder andere Eigentumsrechte Dritter;
    3. Die Kommentare enthalten keine diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, beleidigenden, unanständigen oder anderweitig rechtswidrigen Materialien oder Materialien, die eine Verletzung der Privatsphäre darstellen.
    4. Die Kommentare werden nicht verwendet, um Unternehmen oder Kunden zu werben oder zu fördern oder kommerzielle Aktivitäten oder rechtswidrige Aktivitäten zu präsentieren.
    5. Du gewährst STRIDA Benelux / StudioFG hiermit eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Autorisierung anderer zur Nutzung, Vervielfältigung und Bearbeitung deiner Kommentare in allen Formen, Formaten oder Medien.

Hyperlinking zu unseren Inhalten

  1. Die folgenden Unternehmen können ohne vorherige schriftliche Genehmigung auf unsere Website verlinken:
    1. Regierungsbehörden;
    2. Suchmaschinen;
    3. Nachrichtenorganisationen;
    4. Online-Verzeichnisverteiler, wenn sie uns in das Verzeichnis aufnehmen, können auf unsere Website verlinken, wie sie auf die Websites anderer gelisteter Unternehmen verweisen; und
    5. Systemweite akkreditierte Unternehmen, mit Ausnahme von gemeinnützigen Organisationen, Einkaufszentren für wohltätige Zwecke und Spendengruppen, die möglicherweise nicht über einen Hyperlink auf unsere Website verweisen.
  2. Diese Unternehmen können auf unsere Homepage, auf Publikationen oder auf andere Informationen der Website verweisen, solange der Link besteht:

(a) in keiner Weise irreführend ist; (b) nicht fälschlicherweise Sponsoring, Unterstützung oder Genehmigung der verbindenden Partei und ihrer Produkte oder Dienstleistungen impliziert; und (c) in den Kontext der Website der verbindenden Partei passt.

  • Wir können nach eigenem Ermessen andere Linkanfragen von den folgenden Arten von Unternehmen prüfen und genehmigen:
    • allgemein bekannte Verbraucher- und/oder Wirtschaftsinformationsquellen wie Chambers of Commerce, American Automobile Association, AARP und Consumers Union;
    • dot.com Community-Seiten;
    • Verbände oder andere Gruppen, die Wohltätigkeitsorganisationen vertreten, einschließlich Websites, die Wohltätigkeitsorganisationen unterstützen,
    • Online-Verzeichnis-Verteiler;
    • Internetportale;
    • Wirtschaftsprüfungs-, Rechts- und Beratungsunternehmen, deren Hauptauftraggeber Unternehmen sind; und
    • Bildungseinrichtungen und Fachverbänden.

Wir werden Linkanfragen dieser Unternehmen genehmigen, wenn wir dies feststellen: (a) der Link würde sich nicht ungünstig auf uns oder unsere akkreditierten Unternehmen auswirken (z.B. Handelsverbände oder andere Organisationen, die von Natur aus verdächtige Geschäftsarten vertreten, wie z.B. Work-at-Home-Möglichkeiten, dürfen nicht verlinken); (b) das Unternehmen hat keine unbefriedigende Bilanz mit uns; (c) der Nutzen für uns aus der mit dem

Hyperlink verbundenen Sichtbarkeit überwiegt das Fehlen von ; und (d) wenn der Link im Zusammenhang mit allgemeinen Ressourceninformationen steht oder anderweitig mit redaktionellen Inhalten in einem Newsletter oder ähnlichen Produkten, die die Mission des Unternehmens unterstützen, übereinstimmt.

Diese Unternehmen können auf unsere Homepage, auf Publikationen oder auf andere Informationen der Website verweisen, solange der Link besteht: (a) in keiner Weise irreführend ist; (b) nicht fälschlicherweise Sponsoring, Unterstützung oder Genehmigung der verbindenden Partei und ihrer Produkte oder Dienstleistungen impliziert; und (c) in den Kontext der Website der verbindenden Partei passt.

Wenn du zu den in Absatz 2 genannten Unternehmen gehörst und an einer Verknüpfung mit unserer Website interessiert bist, musst du uns dies mitteilen, indem du eine E-Mail an info@stridanederland.nl. senden. Bitte gib deinen Namen, deinen Unternehmensnamen, Kontaktinformationen (wie z.B. eine Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) sowie die URL deiner Website, eine Liste aller URLs, von denen du auf unsere Website verlinken möchtest, und eine Liste der URL(s) auf unserer Website, auf die du verlinken möchtest, an. Plane 2-3 Wochen für eine Antwort ein.

Genehmigte Unternehmen können wie folgt auf unsere Website verlinken:

  1. Unter Verwendung unseres Firmennamens; oder
  2. unter Verwendung des einheitlichen Ressourcensuchers (Webadresse), mit dem verknüpft ist; oder
  3. Durch die Verwendung einer anderen Beschreibung unserer Website oder eines Materials, auf das verwiesen wird, ist dies im Zusammenhang mit dem Kontext und dem Format der Inhalte auf der Website des Linksetzers sinnvoll.

Eine Verwendung des Logos von STRIDA Benelux / StudioFG oder anderer Grafiken zur Verknüpfung ohne Markenlizenzvertrag ist nicht gestattet.

Iframes

Ohne vorherige Genehmigung und ausdrückliche schriftliche Genehmigung darfst du keine Rahmen um unsere Webseiten herum erstellen oder andere Techniken verwenden, die in irgendeiner Weise die visuelle Darstellung oder das Aussehen unserer Webseite verändern.

Vorbehalt der Rechte

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen zu verlangen, dass du alle Links oder einen bestimmten Link zu unserer Website entfernst. Du erklärst dich damit einverstanden, auf Anfrage hin alle Links zu unserer Website unverzüglich zu entfernen. Wir behalten uns auch das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Linkrichtlinien jederzeit zu ändern. Indem du weiterhin auf unsere Website verlinkst, erklärst du dich damit einverstanden, an diese Link-Bedingungen gebunden zu sein und sie einzuhalten.

Entfernung von Links von unserer Website

Wenn du einen Link auf unserer Website oder eine verlinkte Website aus irgendeinem Grund als unzulässig empfindest, kannst du uns diesbezüglich kontaktieren. Wir werden Anfragen zur Entfernung von Links berücksichtigen, sind aber nicht verpflichtet, dies zu tun oder direkt auf dich zu antworten.

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Haftungsausschluss

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, schließen wir alle Zusicherungen, Gewährleistungen und Bedingungen im Zusammenhang mit unserer Website und der Nutzung dieser Website aus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle

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  1. unsere oder deine Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit einschränken oder ausschließen;
  2. unsere oder deine Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung einzuschränken oder auszuschließen;
  3. eine unserer oder deiner Verbindlichkeiten in einer Weise beschränken, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist; oder
  4. eine unserer oder deiner Verbindlichkeiten auszuschließen, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Die in diesem Abschnitt und an anderer Stelle in diesem Haftungsausschluss dargelegten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse: (a) unterliegen dem vorstehenden Absatz; und (b) gelten für alle Verbindlichkeiten, die sich aus dem Haftungsausschluss oder in Bezug auf den Gegenstand dieses Haftungsausschlusses ergeben, einschließlich Verbindlichkeiten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) und wegen Verletzung gesetzlicher Pflichten.

Soweit die Website und die Informationen und Dienstleistungen auf der Website kostenlos zur Verfügung gestellt werden, haften wir nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art.